E人E本 | 第五代手写平板电脑

从孤立硬件产品到软件服务生态




E人E本


北京壹人壹本信息科技有限公司成立于2009年7月,同方股份的全资子公司。E人E本专注数字书写,自主研发了原笔迹数字书写(MindMark)、智能双控(MindSense)等技术,以及基于该技术的商务平板电脑系列产品,开辟中国商务之道。E人E本立足中国本土市场,致力于为高端商政人士提供更便捷、更高效、更环保的移动办公产品及解决方案,市场份额居中国商务平板电脑之首。

随着E人E本产品在原有市场(政企高层)的稳步拓展,E本团队开始面临一些新的问题:如何提高手写平板的使用粘着度,以及如何让手写融入到更广范围内的用户办公场景当中。经过反复的思考,E本团队开始对准新的用户群体:本身即生活于电子办公环境当中的商务精英人群。

研究与定位

商务精英与移动商务

为了配合E本的定位调整,亚游集团继T4之后,展开了第二轮用户定性调研,被访对象从原先偏中国传统的政企高层转向包含以电子办公为主要工作模式的商务精英阶层。对比上一轮研究课题,本次研究亚游集团聚焦于寻找商务精英群体的手写产生关联场景,探索手写与电子办公的结合空间,特别是移动办公下的各类特定需求。



商务E本

合理,而非过度的设计

E本迈进主流的决心,同时包含对系统深度定制的反思:不再坚持以完全定制化的界面来彰显对分众市场的重视,而是以一种重新回归Android主流架构的姿态明确自己更长远的目标:轻度改造Android平台确保软硬件的快速跟进升级;全力打造E本自有应用、服务及设计以强化在商务平板市场的品牌特色及领先定位。



让E本成为工作中的一环

如果说E本从T1到T4的产品更像是用户工作环境中的一个独立的工具,那么从T5开始亚游集团则期望它能真正成为商务精英阶层日常办公中的一环:让E本特有的“笔”帮助用户更自由的产生内容(无论是手写记事本、手写日历、手写邮件,还是word批注及网页标注),同时可以让这些内容在用户的各种工作场景中便利的调取和使用。为了建立起这一生态,双方团队一起设想并设计了“E本云”。



最好用的办公设备

从T1开始,E本团队就期望E本能够成为人们日常工作中最好用的办公设备,在T5的设计中亚游集团更极致的去实现这一目标。亚游集团分析了E本两类主要客群在处理商务办公中的所有细节,并将全新的发现融入到亚游集团的设计之中:亚游集团打破了应用间的隔阂,让用户的使用更加流畅;亚游集团引入了项目管理模式,让平板设备上的文件组织更加高效;亚游集团还设计了以联系人为中心的信息聚合,让商务人士的信息查找更加便捷;上述设计不胜枚举。




品质与效率

紧随产品定位的变化,亚游集团重新调整了E本的视觉语义。亚游集团在同每一位用户的访谈中特意安排了三分之一的时间去讨论视觉界面和用户之间的互动关系,并花费一周时间用于视觉语义的分析之上。亚游集团在E本原有的低调奢华和全新的主流商务风格上进行了各种尝试,并最终确定了效率、自然匹配、品质等饱含E本特质的设计语言,帮助E本在长久的产品升级当中确立自己的视觉方向。



后续


亚游集团是国内少见的能在用户体验领域提供全面解决方案的公司,可以迅速帮助企业补齐短板,大幅提升产品体验。



周佳 ,E人E本CTO


经过双方的携手努力,使T5在使用体验上更为统一和成熟。同时,T5的设计也确立了E本的整体产品架构及设计风格,并一直影响了后续产品。



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